ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДОЖИ №79624853686 Предоставленная продавцом запчасть: МКПП F17 4.19 U6 15000р. Для Opel Astra J 2011г. 1.4 16V A14XER МКПП F17 4.19 U6 Гарантия на запчасть в нижнем приложение к Договору купли-продажи №79624853686 Оплата будет производится через Яндекс Деньги 410013549569521 ГУЖИКОВ АЛЕКСАНДР ИВАНОВИЧ (оплата товара для магазина mir-detalei.ru) Договор действует от даты получения запчасти. ПОЛОЖЕНИЕ О ПОСТАВЛЕНИИ Б\У ЗАПЧАСТЕЙ «О правилах проведения возвратов Товара Покупателем Продавцу. Порядок обеспечения гарантийных обязательств» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Положение является неотъемлемой частью Договора (Приложение № 1). Возврат Товара (по тексту также «деталь/детали») возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением. Иные случаи и виды возвратов допускаются только по согласованию Покупателя и Инженера по гарантии Продавца (или его заместителем). 1.2. Обязательным условием всех допускаемых возвратов является целостность Товара, а также наличие штрих-кода с номером, либо непосредственно на самой детали. 1.3. В случае изменения правил поставки (отгрузки) каких-либо групп товаров, Продавец оставляет за собой право изменять условия возврата Товара, не описанных в настоящем Положении. В этом случае Продавец обязан проинформировать Покупателя любым доступным способом связи. 2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА Возврат Товара возможен в следующих случаях: 2.1. Пересортица 2.1.1. Возврат Товара проходит по параметру «Ошибка поставщика», при котором в полученной Покупателем упаковке находится Товар, явно несоответствующий заказанному номеру или перепутаны стороны установки Товара «право – лево», либо полученный Покупателем Товар имеет другой номер, отличный от заказанного и при этом полученный номер Товара не является заменой заказанного. 2.1.2 Срок подачи заявки на возврат (обмен) Товара составляет 30 дней, с момента получения. 2.1.3. Возвращаемый Товар должен удовлетворять условиям пункта 1.2. Если Пересортица очевидна, то Покупатель незамедлительно извещает представителя Продавца, получает от него подтверждение о рассмотрении и оформлении возврата и отсылает Товар по адресу местонахождения Продавца (на временный склад возвратов, либо в офис Продавца по месту получения Товара). При отсутствии подтверждения со стороны Продавца, либо при произвольной отправке Товара Покупателем, Продавец ответственность за Товар не несет. 2.1.4. Продавец не несет ответственности за замену номеров и производителя на аналогичные в случаях, предусмотренных действующими правилами отгрузки деталей с зарубежных складов. Возврат (обмен) Товара в этом случае не происходит. Возможно лишь согласование скидки Покупателя с Инженером по гарантии Продавца (его заместителем) в соответствии с действующим прайс-листом на момент обращения Покупателю к Продавцу. 2.1.5. В случае замены номеров, перед оформлением Товара на возврат, необходимо убедиться в том, что номер заменен неверно. В случае установления факта правильной замены номера сотрудниками Отдела по гарантии и возвратов Продавца Товар к возврату не принимается и подлежит отправке в адрес Покупателя. 2.1.6. В случае если причиной возврата Товара является Пересортица, то Продавец, помимо возврата денежных средств Покупателю, оставляет за собой право обмена Товара с последующей отправкой замененного Товара в адрес Покупателя. 2.2. Брак 2.2.1. Подобный возврат проходит по параметру «Ошибка поставщика», при котором Покупателем, имеющим способ доставки ж/д, авиа или транспортной компанией, изначально был получен Товар с определенными неустранимыми внешними дефектами (разбито, сломано и т.д.). При этом необходимо учитывать, что Товар, имеющий такие дефекты, не подлежит конечной продаже потребителю и установке на транспортное средство. В течение одного дня после получения Товара необходимо отправить письмо об этом в адрес службы отправки. После согласования вопроса возврата c представителями службы отправки (инвентаризации) Продавца, покупатель извещает представителя Продавца (своего менеджера) для простановки запроса возврата с соответствующим комментарием по базе. Поврежденный Товар в цельной упаковке отправляется обратно на склад Продавца. Списание Товара и возврат денежных средств на счет Покупателя осуществляется Продавцом только при условии выполнения Покупателем всех действий по извещению и отправке бракованного Товара. 2.2.2. Покупатель, имеющий способ доставки «Само вывоз» (из офисов и Центрального склада) проверяет Товар на предмет механических повреждений непосредственно при получении. После приемки Товара Покупателем и подписи в накладной претензии Продавцом не принимаются. 2.2.3. Все претензии по комплектности и ассортименту переданного (отправленного) Товара принимаются в течение 3 (Трех) дней с момента получения 2.2.4. Товар (кузовные листовые детали), имеющий повреждения, исправляемые в ходе подготовки товара к установке на автомобиль возврату (обмену) не подлежит. В исключительных случаях Продавец может предоставить скидку на Товар (Обсуждается с ответственным сотрудником отдела возвратов Продавца). Пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, остаются у Покупателя. Скидки для восстановления незначительно поврежденного при доставке Товара предоставляются Покупателем конечному потребителю самостоятельно. 2.2.5. Длинномерный товар (свыше 1 м), такой как молдинги, пороги, водостоки, уплотнители, тормозные трубки и прочее подлежит отправке в адрес Покупателя в том состоянии, в котором поступил на склад Продавца от зарубежного поставщика, если только иные недостатки не появились у Товара на складе Продавца. 3. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГАРАНТИИ НА Б/У ЗАПЧАСТЬ. 3.1. Предоставление гарантии на Б/У ЗАПЧАСТЬ. 3.1.1. «Оригинальным» является Товар, полученный Продавцом от производителя автотранспортного средства, что также подтверждается соответствующей упаковкой, или товарным знаком производителя, отраженном на Товаре. 3.1.2. Гарантия предоставляется сроком на 30 дней и исчисляется с момента получения Товара Покупателем. 3.1.3. При наступлении гарантийного случая Покупатель обязан обеспечить исполнение гарантийных обязательств официальным дилером соответствующего производителя, по принятым им условиям гарантийных обязательств. Продавец обязуется предоставить необходимые документы для исполнения гарантии со стороны Покупателя. При невозможности предоставить необходимые документы для исполнения гарантии, Товар отправляется Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена или возврата денег). 3.1.4. Гарантийный срок на Товар данных производителей устанавливается в течения 1 месяца. 3.1.5. Оригинальные электрические Товары возврату (обмену) не подлежат. Гарантия на оригинальные электрические детали действует лишь в случае установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При этом гарантия исполняется Покупателем через официального дилера соответствующего производителя, Продавец обязуется предоставить все необходимые документы. 4. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ВОЗВРАТ ТОВАРА 4.1. Неверно подобранный Покупателем Запчасть, или «Ошибка менеджера». Покупатель несет ответственность за правильный подбор Запчасти. По таким категориям возвратов, «Ошибка в определении необходимой детали», возвраты Товара Продавцом от Покупателя не принимаются. Товар остается на складе Покупателя. 4.2. Ответственность Продавца ограничивается поставкой заказанного Покупателем Товара в соответствии с VIN кодом машины. 4.3. Исключается возврат товара, на сроки поставки которого повлияли исключительные обстоятельства (задержки поставки, таможенной очистки груза, действия органов государственной власти и т.п.). 4.4. Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях: • Повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации; • Неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива); 4.5. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в удовлетворении гарантийного случая в случае отсутствия Товара в том виде, в котором Товар был изначально получен. 4.6. Срок присылки согласованных возвратов устанавливается в 30 календарных дней, считая со дня согласования возврата с сотрудником Продавца. При превышении этого срока, Продавец оставляет за собой право товар на возврат не принимать. 5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГАРАНТИИ НА ТОВАР, ЗАВОДСКОЙ БРАК КОТОРЫХ ВЫЯВЛЕН ДО НАЧАЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ 5.1. Товар, имеющий, явный заводской брак, выявленный до установки Товара, может быть выслан Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена). При этом не требуется заключение СТОА. 5.2. Товар, имеющий, неявный заводской брак, по мнению Покупателя выявленный до установки Товара, может быть выслан Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена). При этом требуется заключение сертифицированной по системе добровольной сертификации СТОА. 5.3. По п. 5.1. и 5.2. устанавливается срок отправки Товара Покупателем в адрес Продавца в течение 5 (пять) календарных дней. 5.4. Продавец вправе произвести проверку качества Товара, и, по ее результатам, либо произвести списание Товара, либо отказать Покупателю в возврате Товара. ОТ ИМЕНИ ПРОДАВЦА: ГУЖИКОВ АЛЕКСАНДР ИВАНОВИЧ http://mir-detalei.ru/ ОГРНИП 1117746164029 ИП\ИНН 7715855127 г. Москва ул. Плещеева 14А _______________________ ОТ ИМЕНИ ПОКУПАТЕЛЯ:Газизулин Руслан Мунирович, паспорт 7501294223 выдан 02.04.2002 (данные паспорта) ____________________