Выплаты по ОСАГО Опции

[pahan_kovrov]

8 февраля 2011 года попал в ДТП, я был не виновен, собрал все документы, отнёс в СК ( у меня страховка по ОСАГО ск Росгосстрах). Сегодня узнал сколько мне выплатили Меньше 17 000 р. Авто ВАЗ 21053 2004 года выпуска разбит почти весь перёд, лобое стекло, увело стойки. В сервисах везде говрили сумму ремонта более 40 000 р. Вот не знаю чего теперь делать, в суд надо иск готовить. Для начала пригласить независиммого эксперта для оценки авто?

[silverheart]

cafe97, pahan_kovrov, нужен ваш совет..

Коротко напомню свою ситуацию:
обратилась по ОСАГО в страховую виновнику ГУТА-Страхование.
предоставила им необходимые документы и получила направление на их "карманную" независимую экспертизу, которое молча проигнорировала.
Вместо этого провела НЭ самостоятельно, предварительно уведомив СК телеграммами (как положено за 3 дня с уведомлениями о вручении).

На осмотр они не явились, 16 ноября принесла им Заключение НЭ и получила ответ "ждите выплат в течение 30 дней".

Выплат не дождалась.

На 31 день (19дек) привезла Претензию в СК с описанием всей ситуации, с объяснением что не получила ни денег ни официальный отказ в течение 30 дней. Посему требую произвести выплаты в течение 3 дней и предоставить мне копию Акта о страховом случае.
В РСА отвезла заявление с просьбой разобраться в действиях Страховой.

В этот же день 16 дек получаю по почте заказное письмо от них (отправленное 13дек) следующего содержания:
"..Согласно ч.2 ст.12 закона об осаго потерпевший .. обязан предоставить поврежденное имущество страховщику для осмотра ...
В связи с вышеизложенным, уведомляем Вас о необходимости предоставить поврежденное т/с на осмотр.
Уведомляем Вас об увеличении сроков рассмотрения вопроса о выплате страхового возмещения."

В ответ на это письмо отправляю им телеграмму (тоже с уведомлением и за 3 дня):
"В ответ на Ваше уведомление №.. сообщаю о проведении осмотра автомобиля .... дата.. время.. место осмотра.."
(на осмотр не являются. В общем, я и не сомневалась и телеграмму отправила для того, чтобы закон был однозначно на моей стороне).

Дальше.. через неделю после первой претензии везу им вторую с изложением ситуации и с расчетом неустойки. Копию везу а РСА.

30 декабря дозваниваюсь до них и узнаю, что да как. Говорят: "мы отправили Вам отказ вчера, обычным письмом" (примерно на 45 день. как я понимаю, по закону отказ могут отправить только в течение 30 дней. Или я не права?)
Письма до сих пор нет. Была мысль явиться к ним в офис попросить копию этого отказа.
Потом меня убедили, что отказ мне дожидаться не нужно, и что пора обращаться в суд. Т.к. мне в суде не отказ нужно оспаривать, а просить взыскать с СК страховое возмещение.


Сейчас я изучаю, как грамотно обратиться в суд. Хочу всё сделать сама без адвоката.
Вопрос: насколько реально выиграть дело? без адвоката.

Еще вопросы по перечню документов для предъявления в суд.
С исковым заявлением и копией квитанции об оплате госпошлины всё понятно.
Также понятно, что нужно приложить копии:
- Заключения Независимой экспертизы,
- квитанций об оплате услуг НЭ и почтовых услуг (телеграмм),
- документов ГАИ,
- документа от Страховой со списком тех док-в, которые я им предоставила (с печатью Страховой и датой).

Не понятно: нужно ли прикладывать Заявление на Выплату и Извещение о ДТП, которые я написала в первый день в СК и отдала им.
Дело в том, что у меня нет копий этих документов и для того чтобы их получить, нужно ехать в Страховую, писать заявление и выдать их мне смогут только через 3 дня...
В док-те со списком предоставленных мною док-в указано всё, включая Извещение о ДТП и Заявление на выплату.

Еще вопрос: все копии документов у меня не заверены печатью Страховой. То есть это просто копии. То есть я не смогу доказать, что представила им именно это Заключение НЭ, например.....
Это критично?

[alex62]

cafe97, pahan_kovrov, нужен ваш совет..

Коротко напомню свою ситуацию:
обратилась по ОСАГО в страховую виновнику ГУТА-Страхование.
предоставила им необходимые документы и получила направление на их "карманную" независимую экспертизу, которое молча проигнорировала.
Вместо этого провела НЭ самостоятельно, предварительно уведомив СК телеграммами (как положено за 3 дня с уведомлениями о вручении).

На осмотр они не явились, 16 ноября принесла им Заключение НЭ и получила ответ "ждите выплат в течение 30 дней".

Выплат не дождалась.

На 31 день (19дек) привезла Претензию в СК с описанием всей ситуации, с объяснением что не получила ни денег ни официальный отказ в течение 30 дней. Посему требую произвести выплаты в течение 3 дней и предоставить мне копию Акта о страховом случае.
В РСА отвезла заявление с просьбой разобраться в действиях Страховой.

В этот же день 16 дек получаю по почте заказное письмо от них (отправленное 13дек) следующего содержания:
"..Согласно ч.2 ст.12 закона об осаго потерпевший .. обязан предоставить поврежденное имущество страховщику для осмотра ...
В связи с вышеизложенным, уведомляем Вас о необходимости предоставить поврежденное т/с на осмотр.
Уведомляем Вас об увеличении сроков рассмотрения вопроса о выплате страхового возмещения."

В ответ на это письмо отправляю им телеграмму (тоже с уведомлением и за 3 дня):
"В ответ на Ваше уведомление №.. сообщаю о проведении осмотра автомобиля .... дата.. время.. место осмотра.."
(на осмотр не являются. В общем, я и не сомневалась и телеграмму отправила для того, чтобы закон был однозначно на моей стороне).

Дальше через неделю после первой претензии везу им вторую опять с изложением ситуации и с расчетом неустойки. Копию везу а РСА.

30 декабря дозваниваюсь до них и узнаю, что да как. Говорят: мы отправили Вам отказ вчера, обычным письмом (примерно на 45 день. как я понимаю по закону отказ могут отправить только в течение 30 дней. Или я не права?)
Письма до сих пор нет. Была мысль явиться к ним в офис попросить копию этого отказа.
Потом меня убедили, что отказ мне дожидаться не нужно, и что пора обращаться в суд. Т.к. мне в суде не отказ нужно оспаривать, а просить взыскать с СК страховое возмещение.


Сейчас я изучаю, как грамотно обратиться в суд. Хочу всё сделать сама без адвоката.
Вопрос: насколько реально выиграть дело? без адвоката.

Еще вопросы по перечню документов для предъявления в суд.
С исковым заявлением и копией квитанции об оплате госпошлины всё понятно.
Также понятно, что нужно приложить копии:
- Заключения Независимой экспертизы,
- квитанции об оплате услуг НЭ и почтовых услуг (телеграмм),
- документов ГАИ,
- документа со списком тех док-в, которые я предоставила в СК (с печатью Страховой и датой).

Не понятно: нужно ли прикладывать Заявление на Выплату и Извещение о ДТП, которые я написала в первый день в СК и отдала им.
Дело в том, что у меня нет копий этих документов и для того чтобы их получить, нужно ехать в Страховую, писать заявление и выдать их мне смогут только через 3 дня...

Еще вопрос: все копии документов у меня не заверены Страховой. То есть это просто копии. Это критично?

в суд обращаться одназначно стоит
от страховой компании - даже если она проиграет дело - не убудет, т.к. она и так должна была произвести выплаты
многие страховые создают дополнительные бюрократические барьеры, и это помогает, многие граждане просто не желают судиться..
обязательно приложи копии писем и уведомлений о их вручении (это расставит все точки над i касаемые сроков выплат
прикладывать или нет копии заявления на выплату и извещения о дтп решай сама,т.к. суд может непосредственно затребовать оригиналы этих бумаг, равно как и материал ДТП из ГИБДД, со всеми фотографиями


на какую сумму ущерб примерно?

[silverheart]

...
на какую сумму ущерб примерно?

51 тыс.
Завтра поеду в страховую просить заверенные копии своих док-в)

alex62, pahan_kovrov, спасибо!

cafe97