EMS, Посылка застряла в Мытищах Опции

[далекоездячий]

Есть вопрос по почте EMS , у меня тут посылка застряла в Мытищах , а я жду её по своему адресу в Орехво -Зуево , куда она вроде как должна прибыть. 21.10 .2016 сформировалась посылка в Японии 22.10 отправлена из Японии
23.10 прибыло в Россию , 24.10 прошла таможню , 27 поступило в сортировку , и потом началась карусель , передано курьеру для вручения , неудачная попытка вручения ,

в общем вот такой список:Неудачная попытка вручения
03 ноября 2016, 18:00 141022, Мытищи
Передано курьеру
03 ноября 2016, 11:17 141022, Мытищи
Ожидает курьерской доставки
03 ноября 2016, 11:07 141022, Мытищи
Сортировка
03 ноября 2016, 01:41 141022, Мытищи
Покинуло сортировочный центр
02 ноября 2016, 20:51 130210, Москва
Сортировка
02 ноября 2016, 13:47 130210, Москва
Покинуло сортировочный центр
01 ноября 2016, 23:33 141022, Мытищи
Неудачная попытка вручения
01 ноября 2016, 11:25 141022, Мытищи
Передано курьеру
01 ноября 2016, 11:24 141022, Мытищи
Ожидает курьерской доставки
01 ноября 2016, 06:06 141022, Мытищи
Сортировка
01 ноября 2016, 06:05 141022, Мытищи
Покинуло сортировочный центр
31 октября 2016, 19:36 130210, Москва
Сортировка
31 октября 2016, 12:23 130210, Москва
Покинуло сортировочный центр
29 октября 2016, 01:17 140980, Львовский
Сортировка
28 октября 2016, 17:59 140994, Львовский
Покинуло сортировочный центр
28 октября 2016, 00:40 141022, Мытищи
Неудачная попытка вручения
27 октября 2016, 15:26 141022, Мытищи
Передано курьеру
27 октября 2016, 12:00 141022, Мытищи
Ожидает курьерской доставки
27 октября 2016, 01:57 141022, Мытищи
Сортировка
27 октября 2016, 00:17 141022, Мытищи
Покинуло сортировочный центр
26 октября 2016, 20:30 130210, Москва
Сортировка
26 октября 2016, 16:47 130210, Москва
Передано в доставку по России
25 октября 2016, 21:52 130980, Москва
Выпущено таможней
24 октября 2016, 14:01 130980, Москва
Прием на таможню
24 октября 2016, 14:00 130980, Москва
Прошло регистрацию
24 октября 2016, 00:00 130980, Москва
Прибыло на территорию России
23 октября 2016, 16:55 104007, Москва
Почта Японии
Пересекло границу Японии
22 октября 2016, 06:00 Япония
Принято в отделении связи
21 октября 2016, 17:01 Япония

Звонил операторам уже три раза , всегда вежливо говорят что всё будет норм , и всё время посылка застревает в Мытищах , при этом курьер не разу не звонил , и домой не приходил , Дома всегда кто то есть , гараж 500 метров , приехать две минуты.

Главное что . посылок через EMS получал много , и всегда всё было нормально , бывало что курьеры ленились приносить , забирал по уведомлению на своей почте . А сейчас как то странно всё . В первый раз столкнулся с таким делом , может просто динамят что бы я сам за посылкой приехал в Мытищи ? Кто то попадал в такую ситуацию с EMS ?