Покупка экипа с fc-moto.de (Германия), Отзывы и инструкция на личном примере Опции

[Linkshunter]

Пришла посылочка из Германии, решил запилить тему про этот магазин (когда сам думал, вписываться или нет, информации не хватало).
распишу пошагово свои действия (и ошибки) кто покупал - комментируем и дополняем по желанию
Задача: купить качественный экип с очень хорошими скидками(желательно и по возможности примерив все в магазинах,чтобы не ошибиться с размерами)
Что понадобится:
- банковская карта с возможностью международных покупок(мастеркард,виза и т.п.) или PayPal, киви и т.д.;
- минимальное понимание английского и/или гугл/яндекс переводчик;
- терпение.
Что делать:
п.1) Заходим на сайт, (вкладка распродажа в моем случае) смотрим ценник(после регистрации он еще уменьшится(немцы вычтут свой НДС, около 19%) , и держим в уме стоимость доставки (1-3тр в зависимости от количества,веса и расстояния), наличие интересных позиций, если что-то приглянулось то п.2, если нет ищем дальше в других местах.

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

п.2) Проходим по ссылочке "Регистрация" и регистрируемся, заполняя поля английскими буквами, желательно использовать англоязычные домены почты (не критично,но в моем случае с ящиком mail.ru кириллица превратилась в кракозябры вместо текста); после регистрации видим как цены волшебным образом уменьшаются (я так понял из-за НДС географии и т.п.) на указанный почтовый ящик приходит письмо-уведомление о завершении регистрации.
п.3) Проверяем наличие товара, смотрим на значки размеров,индикатор в двух местах и надпись "возможно доставить в течение 2-3 дней" - зеленый цвет; "возможно доставить в течение 3-5 дней" - зеленый цвет;"товара нет в наличии,но мы можем его заказать и он будет х.з когда" - желтый цвет;- перечеркнутая буква размера - товар недоступен к заказу. Важно: сайт на английском языке иногда покадывает другую информацию, чем сайт на русском.

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

На моем примере видно, что коленей лит размера S/M черного цвета нет, но есть черно-белые; так же черепаха размера M недоступна к заказу,но размера L доступна.
п.4) Добавляем выбранное в корзину и переходим в нее, еще раз видим комментарий о том, что может быть доставлено быстро, а что неопределенное время (в моем случае это около 8 дней)

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

Далее я немного лопухнулся, а именно:
а) на момент добавления в корзину колени были доступны к заказу,но я оплатил заказ только через пару дней, не проверив наличие товара пришлось в дальнейшем эти колени ждать 8 дней. То есть товары, добавленные в корзину, резервируются только после оплаты.
б)надо было подстраховаться, скопировать товары из своей корзины, и в ответ на письмо о регистрации отослать им этот список с вопросом а все ли они точно могут доставить (все пишем на английском или немецком, кириллицу они читать не умеют,мне хватило гугл переводчика чтобы с ними общаться,англ.языка не знаю вообще)
Далее можно продолжить оформление заказа из корзины(без оплаты), чтобы посмотреть сколько выйдет доставка.
в) носки длинные заказал с пометкой Youth в названии ...это полудетские
Важно: Таможенными поборами из Германии не облагаются посылки стоимостью менее 1000 евро и весом менее 31кг. Читал отзывы что народ тягал и больше, но проверять на себе не рекомендую,чтобы не переплачивать.

В случае, если стоимость посылки менее 1000 евро, и вес не более 31 кг производится освобождение от уплаты таможенных платежей.

ВНИМАНИЕ! Получать товары без уплаты таможенных пошлин можно только, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 1000 евро. В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения применяется таможенные пошлины.

Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

Например:

вес 34 кг, стоит 500 евро. Пошлина (34-31)*4=12евро.

вес 20 кг, стоит 1400 евро. Пошлина (1400-1000)*30%=400*0.3=120евро.

Оплата производится в рублях по курсу ЦБ.

Если превышает и вес и стоимость, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма.

п.5) Оплачиваем заказ удобным способом. (я платил картой) Важно: деньги с карты не списываются, а резервируются. Списываются они только после отправки заказа, и по факту отправки, то есть за отсутствующие на момент отправки товары из заказа деньги не спишут.На почту приходит подтверждение оплаты и сообщение что заказ комплектуется.Состояние заказа можно проверять в личном кабинете.
Далее если какие-то позиции не могут быть отправлены в ближейшее время, магазин еще раз об этом сообщает в письме

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

на это я им ответил что колени можно любого цвета, а черепаху замените размер М на размер L. Отвечают по электронке они один раз в сутки-двое.
(отзывы с 13го года читал, там люди неделями ответа ждали)
Далее заказ комплектуется, на почту приходит трек-номер(иногда не приходит,тогда запрашиваем сами письмом с номером заказа,спасибо товарищу Kulibin) и ссылка где смотреть, заказ отправляется в Берлин(в моем случае так было) DHL-ом (1-2дня), там его принимает EMS почта России, и везет к нам через таможню. Посылка трекается по номеру и на сайте почты России(после передачи от DHL к EMS) и на сайте немецкой DHL(не путать с русской DHL - это другое подразделение).Так же на сайте DHL показывается вес посылки, его надо сохранить чтобы проверить при получении посылки (примечание: таможня может уточнить вес, спасибо товарищу Metalhead) . Когда посылка приходит на таможню, на телефон указанный в заказе присылают смс "посылка на таможне", когда таможня пройдена, тоже приходит смс"покинуло таможню".
Когда посылку забирал, взвесил на почте, сравнил с данными DHL(если таможня уточнила вес, то смотрим на него),проверил по накладной (она внутри посылки была) комплектность и только потом поставил подпись в графе "принял,все ок".
***
краткий вывод: Покупать у них можно, но все медленно. В межсезонье норм. Я заморочился бы только из-за бот.(в России ценник конь на кросфаеры)

Сообщение отредактировал Linkshunter - 2.3.2017, 11:50

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Rico]

И так- сегодня забрал посылку с почты и ОХ**Л. Из 10 позиций заказаных мной пришли только одни ботинки! fc moto где мои шмотки на 40 косарей?

[Linkshunter]

И так- сегодня забрал посылку с почты и ОХ**Л. Из 10 позиций заказаных мной пришли только одни ботинки! fc moto где мои шмотки на 40 косарей?

... разделили заказ наверное.Бабки из заблокированных под заказ списаны за ботинки или за все?

Сообщение отредактировал Linkshunter - 29.3.2017, 9:38