МТС, покупку гаджетов не рекомендую Опции

[Anderrey]

В общем третий раз прихожу в МТС с купленным неисправным смартфоном.
Я так понимаю, только через суд можно вернуть деньги в такой шарашкиной конторе.
Даже после замены смартфона полностью мотивируют "это запчасть", не надо тебе, дядя деньги.
Когда опять начал глючить, вообще принимать отказались.
Послушал бред консультанта, в виде "сьездить с Владивостока в Хабаровск в сервисный центр", "прийти в другой день, попробуем что - нибудь придумать", снял видео и оставил смартфон вместе с заявлением.
p.s. был случай наподобие, у начальника, приобрел мультиварку, приехав домой и распаковав, обнаружил внутри трещины корпуса. Приехал обратно, принимать отказались, мол сами разбили (в коробке, запакованную). В общем бросил он ее на прилавок и ушел. На следующий день позвонили "приезжайте за деньгами". Примерно так же подумал, раз тупо не принимают, только снял ролик для страховки.
https://youtu.be/MlqIdQfT0BA

[Anderrey]

Звонили, еще вчера, мол надо подьехать подписать заявление на прием.
Говорю я уже приезжал, заявление на возврат писал, им и воспользуйтесь.
Сегодня звонят - без подписи в заявлении на прием никак. И сканом не пойдет...
Ох мозгоклюи. Самое интересное перед заменой телефона в 1й раз выдали заключение мол "дефект не проявился". Сдаю второй раз - заменили полностью телефон, но деньги вернуть отказались, мол это запчасть. Общался (видимо это "старший" был), статьи закона о ЗПП показываю - как робот заученные фразы отвечает и все. Вот сейчас думаю, как бы этот же сценарий не провернули, мол дефект не проявился
Там нюанс еще, гарантия МТС до 25.10., ну плюс срок нахождения в ремонте, времени не очень много по сути. Плюс от apple после замены устройства дается год, но тут уже самому нести в сервис (хвала яйцам не в Хабаровске, здесь)