Мото магазины, интернет-магазины, салоны..., Где хорошо, а где плохо, положительный и отрицательный опыт. Опции

[Shursan]

Привет всем. Хочу поделиться со всеми присутствующими своим горьким опытом заказа в интернет магазине запчастей для своего мотоцикла и экипировки и предостеречь всех от подобной ошибки. Живу я очень далеко, в Петропавловске-Камчатском, цены на все заоблачные, а выбора нет вообще ни какого, поэтому занялся поиском запчастей на мотоцикл через интернет. Магазин, в который я обратился на свою голову, называется Motopiter, есть второй филиал, который наверное тоже занимается кидаловом, но только по автомобильной части, называется Autopiter. Их адреса в интернете соответственно www.motopiter.ru и www.autopiter.ru Кому интересно, зайдите, гляньте. . Сайт оформлен весьма привлекательно и грамотно. Но все это видимо только для того, что бы пускать людям пыль в глаза. Я заказывал у них железяки для мотоцикла в прошлом году, сумма была не очень большая, что-то около 2000 рублей, но тоже не копейки. Так вот они мне парили мозги пол года, я на телефонные переговоры по межгороду с ними потратил наверное еще столько, же, сколько заплатил за железяки, в результате они мне так ничего и не прислали, у меня наступил отпуск и мы с женой полетели на самолете отдыхать на большую землю, на море, от нас по другому не выехать, на море познакомились с народом из Питера и они пригласили нас к себе погостить, время у нас с женой еще было много и мы поехали в Питер, тут я и вспомннил про свои железяки. В общем нашел я там этот магазин, находящийся в каком-то захолустье, на окраинах города, и вот когда я уже заявился к ним лично, только тогда я смог после некоторых поисков получить свои несчастные железяки, обьяснение по поводу такой долгой доставки, которая в результате ни чем не закончилась, было оригинальным, мне сказали, что сначала они не могли найти транспортную компанию, а потом та, которую они нашли, ни как не могла отправить мне мою посылку, в общем наплели какую-то чушь. Потом, мне сказали, что мол это менеджер там у них один плохо работал и меня перевели на другого, с которым все вопросы будут решаться быстро и хорошо. Я поверил и уехал от них со своими железяками, довольный тем, что все-таки я их получил. Отпуск закончился и я вернулся домой, наступила зима и я начал потихоньку заниматься мелким ремонтом и общей технической профилактикой своего мотоцикла. Решил заказать звезды разных размеров для своего мотоцикла, и поднакопив маненько деньгов заодно еще и заказать мотоботы, вещь как никак необходимая, выбрал самые крутые по описанию, естественно весьма не дешевые. Обратился опять в этот интернет-магазин, надеясь, что в этот раз все получится нормально и быстро.... ЗРЯ Я ЭТО СДЕЛАЛ!!! Заказал у них мотоботы, багажную сетку, подшлемник и звезды, все вместе на сумму больше 11000 рублей, заказал еще зимой, ну думаю до открытия сезона даже если с задержкой то все равно успеет прийти... И ждал я ждал..., долго и упорно... В итоге я до сих пор ни чего так и не получил, что я уже только не делал, и писал им, и звонил, и ругался с ними и все без толку, как не было у меня мотобот так и нет, как и новых звезд, багажной сетки и подшлемника. История поганая и очень сильно меня разозлившая, заплатил немаленькие деньги, а мне парят мозги уже почти пол-года и толку нет, как и тех денег. Мораль сей басни такова - братья по разуму, если вдруг увидете в интернете этот магазин, www.motopiter.ru и www.autopiter.ru, не ведитесь на хорошее оформление сайта, это кидалово чистой воды, а если даже и не кинут, то ждать заказ по пол-года и постоянно им названивать, распрашивать что, да как, да когда и дергаться - это ни в какие ворота не лезет. Где угодно, но только не у них, я уже поплатился. Для наглядности прикрепил принтскрин экрана этого сайта с моими заказами, там видно даты заказов, два заказа за 2007 год (как я писал выше) я забирал сам, из заказов за 2008 год я не получил ни чего и мне кажется уже ни чего и не получу, просто подарил 11000.
Предлагаю присутствующим поделиться своим опытом покупок, заказов, ремонтов и т.п., у кого что случалось и как получалось по этой теме, хорошее или плохое, такая информация, думаю, всем будет полезна.

[amdmen]

Оплату сейчас произвожу только пейпалом. Накалывался на двойное списывание, попадал на деньги... С пейпалом проще.

Деньги вернули, осадок остался.

3 дня подряд делаю заказы крупные.

Всегда доставка высвечивала 51 доллар и 61 ускоренная. Может на пейпале фиксовая стала?

[car-bon]

С пэйпэлом, конечно проще, но курс рубля к доллару у него свой, бывает что и процентов на 10 отличается (не в пользу покупателя)

[DKNY]

С пэйпэлом, конечно проще, но курс рубля к доллару у него свой, бывает что и процентов на 10 отличается (не в пользу покупателя)

Долларовая карта в помощь
Палка к сумме доставки отношения не имеет

[Savl]

С пэйпэлом, конечно проще, но курс рубля к доллару у него свой, бывает что и процентов на 10 отличается (не в пользу покупателя)

Там при оплате есть кнопочка написаная маааленькими буквами.
В ней меняешь конвертацию на счет в валюте и получаешь курс своего банка.

[BomBeR]

Там при оплате есть кнопочка написаная маааленькими буквами.
В ней меняешь конвертацию на счет в валюте и получаешь курс своего банка.

Не знаю как при оплате, но в настройках аккаунта палки точно есть, да. Один раз изменил и потом не паришься по какому курсу будет конвертация.

[car-bon]

но в настройках аккаунта палки точно есть, да

Не нашел...
Плиз хелп!

[flexbert]

В своем аккаунте: Профиль -> Дополнительные функции -> Мои средства -> Мои предварительно утвержденные платежи - Обновить -> (у меня табличка внизу страницы, в ней в заголовке справа) Задайте доступные источники финансирования -> Варианты конвертирования -> Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца.

Или это можно делать непосредственно при каждой оплате. Но лучше один раз настроить и всегда платить так.

[car-bon]

flexbert, спасибо!

[i-denis]

а что за проблема была с двойным снятием денег с карты у поверспорта (партзиллы) я вроде не замечал. платил всегда палкой

[car-bon]

i-denis, в этой же теме, чуть раньше описывал

[Stasilio]

Владивостокцы, нужна помощь.
Кто что знает про эту контору?
ИП Горанский.Е.А.
г.Владивосток
ул.Выселковая,30
т.8 914 671 92 90 Андрей
т.8(4232)46 56 11 Мария
www.takaoka-vl.ru
Можно ли им деньги вперед отправлять?

[i-denis]

partzilla опять не работает.......

[BomBeR]

На ridersdiscount.com теперь при покупке на $400 доставка бесплатная.

[Leksey]

А на чайнике мото-разделы оказывается упразднили. Или я туплю.

[sir_Galahad]

А на чайнике мото-разделы оказывается упразднили. Или я туплю.

Давно уж пропали
Шлемы переехали в MTB->Защита->MX шлемы

На мотоботы прямые ссылки еще работают (http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=71478), но выйти на них из категорий нельзя, да и купить собственно тоже.

[Raven]

Долларовая карта в помощь

Долларовая виза, если быть точнее.

i-denis, в этой же теме, чуть раньше описывал

Я от подобной гадости и прочей недеццкой неожиданости перестраховался забросом средств на рассчетный счет впритык к итоговой стоимости заказа.

Мне тут кстати партзилла выдала фынт ушами: дата поставки одной запчасти на склад - февраль 2016 года, т.е. 3 года + пара дней, хотя запчасть, по их словам, доступна у производителя. Для других запов максимум просто через пару дней.

[car-bon]

Raven, да гадость лечится-то просто - звонишь в банк и они возвращают излишне снятое. А с партзиллой приколы по срокам поставки бывают. Пишут планируемое время поставки - завтра и пару-тройку недель переносят его на следующее "завтра".

А что чайник с мотоэкипом завязал - очень жаль Я у них постоянно затаривался. Очень недорого и доставка пулей.

[Raven]

Значит мне будут переносить пару-тройку лет)

[Obuhoff]

http://www.btosports.com/

этот магаз юзал кто-нить..

вроде диллер многих брендов..

про оплату и доставку все хорошо расписано ( есть в русском варианте )

с виду так очень все чесно выглядит..

[IVANYCH]

[b]А с партзиллой приколы по срокам поставки бывают. Пишут планируемое время поставки - завтра и пару-тройку недель переносят его на следующее "завтра".

Наступил именно такой момент! перенесли срок поставки на 22 февраля! Ругался в чате 2 часа, но так и не смог добиться внятного ответа из-за чего!!!
Пока не горит, посмотрим что дальше будет.

[Jane]

http://www.btosports.com/

этот магаз юзал кто-нить..

Нормальный магаз. Летом заказывала, всё приехало быстро (меньше трех недель), принес курьер.
Сейчас тоже жду оттуда посылку. На письма отвечают быстро и внятно. Уже после заказа мне пришлось менять одну из позиций (на более дорогую), на кривом английском настойчиво пыталась выяснить, как сделать доплату, в итоге получила скидку ))
Трек-код - личном кабинете в заказе, всё отслеживается.

[Obuhoff]

Jane, спасиб))

[Jane]

про оплату и доставку все хорошо расписано ( есть в русском варианте )

А где по-русски? Я не вижу. У меня заказ 4 позиции, на 290 долл, из них за доставку - 45 долл.

[Obuhoff]

Jane, на главной странице зеленая полоска ( бесплатная международная доставка от 799 $ ) на следующей странице под картой штатов можно выбрать ( прочитать информацию на другом языке ) там есть вариант русского.


ну это общая информация.. по конкретному заказу у них своя форма и скорее всего тока на американском..

тока чего-то сайт подвис у них )))

[Jane]

Obuhoff Спасибо! Блин, пока пальцем не покажут, ничего не вижу...