Покупка экипа с fc-moto.de (Германия), Отзывы и инструкция на личном примере Опции

[Linkshunter]

Пришла посылочка из Германии, решил запилить тему про этот магазин (когда сам думал, вписываться или нет, информации не хватало).
распишу пошагово свои действия (и ошибки) кто покупал - комментируем и дополняем по желанию
Задача: купить качественный экип с очень хорошими скидками(желательно и по возможности примерив все в магазинах,чтобы не ошибиться с размерами)
Что понадобится:
- банковская карта с возможностью международных покупок(мастеркард,виза и т.п.) или PayPal, киви и т.д.;
- минимальное понимание английского и/или гугл/яндекс переводчик;
- терпение.
Что делать:
п.1) Заходим на сайт, (вкладка распродажа в моем случае) смотрим ценник(после регистрации он еще уменьшится(немцы вычтут свой НДС, около 19%) , и держим в уме стоимость доставки (1-3тр в зависимости от количества,веса и расстояния), наличие интересных позиций, если что-то приглянулось то п.2, если нет ищем дальше в других местах.

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

п.2) Проходим по ссылочке "Регистрация" и регистрируемся, заполняя поля английскими буквами, желательно использовать англоязычные домены почты (не критично,но в моем случае с ящиком mail.ru кириллица превратилась в кракозябры вместо текста); после регистрации видим как цены волшебным образом уменьшаются (я так понял из-за НДС географии и т.п.) на указанный почтовый ящик приходит письмо-уведомление о завершении регистрации.
п.3) Проверяем наличие товара, смотрим на значки размеров,индикатор в двух местах и надпись "возможно доставить в течение 2-3 дней" - зеленый цвет; "возможно доставить в течение 3-5 дней" - зеленый цвет;"товара нет в наличии,но мы можем его заказать и он будет х.з когда" - желтый цвет;- перечеркнутая буква размера - товар недоступен к заказу. Важно: сайт на английском языке иногда покадывает другую информацию, чем сайт на русском.

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

На моем примере видно, что коленей лит размера S/M черного цвета нет, но есть черно-белые; так же черепаха размера M недоступна к заказу,но размера L доступна.
п.4) Добавляем выбранное в корзину и переходим в нее, еще раз видим комментарий о том, что может быть доставлено быстро, а что неопределенное время (в моем случае это около 8 дней)

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

Далее я немного лопухнулся, а именно:
а) на момент добавления в корзину колени были доступны к заказу,но я оплатил заказ только через пару дней, не проверив наличие товара пришлось в дальнейшем эти колени ждать 8 дней. То есть товары, добавленные в корзину, резервируются только после оплаты.
б)надо было подстраховаться, скопировать товары из своей корзины, и в ответ на письмо о регистрации отослать им этот список с вопросом а все ли они точно могут доставить (все пишем на английском или немецком, кириллицу они читать не умеют,мне хватило гугл переводчика чтобы с ними общаться,англ.языка не знаю вообще)
Далее можно продолжить оформление заказа из корзины(без оплаты), чтобы посмотреть сколько выйдет доставка.
в) носки длинные заказал с пометкой Youth в названии ...это полудетские
Важно: Таможенными поборами из Германии не облагаются посылки стоимостью менее 1000 евро и весом менее 31кг. Читал отзывы что народ тягал и больше, но проверять на себе не рекомендую,чтобы не переплачивать.

В случае, если стоимость посылки менее 1000 евро, и вес не более 31 кг производится освобождение от уплаты таможенных платежей.

ВНИМАНИЕ! Получать товары без уплаты таможенных пошлин можно только, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 1000 евро. В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения применяется таможенные пошлины.

Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

Например:

вес 34 кг, стоит 500 евро. Пошлина (34-31)*4=12евро.

вес 20 кг, стоит 1400 евро. Пошлина (1400-1000)*30%=400*0.3=120евро.

Оплата производится в рублях по курсу ЦБ.

Если превышает и вес и стоимость, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма.

п.5) Оплачиваем заказ удобным способом. (я платил картой) Важно: деньги с карты не списываются, а резервируются. Списываются они только после отправки заказа, и по факту отправки, то есть за отсутствующие на момент отправки товары из заказа деньги не спишут.На почту приходит подтверждение оплаты и сообщение что заказ комплектуется.Состояние заказа можно проверять в личном кабинете.
Далее если какие-то позиции не могут быть отправлены в ближейшее время, магазин еще раз об этом сообщает в письме

"картинки"

Для того чтоб увидеть скрытое содержимое необходимо зарегистрироваться.

на это я им ответил что колени можно любого цвета, а черепаху замените размер М на размер L. Отвечают по электронке они один раз в сутки-двое.
(отзывы с 13го года читал, там люди неделями ответа ждали)
Далее заказ комплектуется, на почту приходит трек-номер(иногда не приходит,тогда запрашиваем сами письмом с номером заказа,спасибо товарищу Kulibin) и ссылка где смотреть, заказ отправляется в Берлин(в моем случае так было) DHL-ом (1-2дня), там его принимает EMS почта России, и везет к нам через таможню. Посылка трекается по номеру и на сайте почты России(после передачи от DHL к EMS) и на сайте немецкой DHL(не путать с русской DHL - это другое подразделение).Так же на сайте DHL показывается вес посылки, его надо сохранить чтобы проверить при получении посылки (примечание: таможня может уточнить вес, спасибо товарищу Metalhead) . Когда посылка приходит на таможню, на телефон указанный в заказе присылают смс "посылка на таможне", когда таможня пройдена, тоже приходит смс"покинуло таможню".
Когда посылку забирал, взвесил на почте, сравнил с данными DHL(если таможня уточнила вес, то смотрим на него),проверил по накладной (она внутри посылки была) комплектность и только потом поставил подпись в графе "принял,все ок".
***
краткий вывод: Покупать у них можно, но все медленно. В межсезонье норм. Я заморочился бы только из-за бот.(в России ценник конь на кросфаеры)

Сообщение отредактировал Linkshunter - 2.3.2017, 11:50

Эскизы прикрепленных изображений

 

[genriz]

Вот жеж говнюки

А когда в корзину добавлял, они значились в наличии?

[Rico]

А когда в корзину добавлял, они значились в наличии?

Да, было написано что доступны в течении 3-5 дней.

[genriz]

Да, было написано что доступны в течении 3-5 дней.

Да, засранцы... )
Я на ебее тоже несколько раз сталкивался - оплатил товар, жду инфы об отправке. Пару дней проходит (ну типа, срок) - молчок. Пишу, мол, товарищи капиталисты, я вам там денег отсыпал - вы мне когда товар отправите? и сразу такие - да-да-да, вот сейчас как только так сразу, так и отправим. ))) ну и через пару дней отправляют... Вот так и думается, что если б не написал, то и не шевельнулись бы. ))
Но я на это смотрю пофигистически - через 2 дня отправят, через неделю - мне не критично, главное чтоб вообще отправили! )

[Linkshunter]

.....
Но я на это смотрю пофигистически - через 2 дня отправят, через неделю - мне не критично, главное чтоб вообще отправили! )

...точно.Это как раз цена за "что подешевле"

[Zimer]

...Боты на 4000р дороже, это не хуже?...А вообще надо конкретно искать где выгоднее конечно.

Ну да, понятно что не все, надо мониторить. В России тоже распродажи бывают.

[necotyan]

Покупал в этом году. Первый заказ был 3 января. Думал они не как мы отдыхают. Но оказалось, что это мы не как они. 20 дней собирали заказ. Пришол 2 февраля.
Следующий заказ собрали за неделю. Он уже в городе, где то идёт 2-ой день, пешком видимо, жду доставки в отделени п.р.

[attachment=106767:Screensh...08_08_34.png]

[attachment=106768:Screensh...08_09_08.png]

[Rico]

Запихали одну не верную позицию- поменять нельзя а только отменять заказ. Возврат бабла в течении 14 дней.
А самое замечательное то что те позиции которые я заказывал подорожали

[Linkshunter]

Запихали одну не верную позицию- поменять нельзя а только отменять заказ. Возврат бабла в течении 14 дней.
А самое замечательное то что те позиции которые я заказывал подорожали

... Обидно.Разделить заказ не получится неверно?

[klaster]

Заказывал мотоботы и штаны с джерси. 3.03 оплатил, вчера забрал. Со штанцами фокс немного не угадал, маломерки похоже оказались... боты впору, брал 45, ношу 44... джерси в размер. Ожидал бОльшего качества от сг-12...

[Rico]

И так- сегодня забрал посылку с почты и ОХ**Л. Из 10 позиций заказаных мной пришли только одни ботинки! fc moto где мои шмотки на 40 косарей?

[Linkshunter]

И так- сегодня забрал посылку с почты и ОХ**Л. Из 10 позиций заказаных мной пришли только одни ботинки! fc moto где мои шмотки на 40 косарей?

... разделили заказ наверное.Бабки из заблокированных под заказ списаны за ботинки или за все?

Сообщение отредактировал Linkshunter - 29.3.2017, 9:38

[Rico]

... разделили заказ наверное.Бабки из заблокированных под заказ списаны за ботинки или за все?

Разобрался. Они разделили заказ и перепутали номера заказов\посылок. Трек от второй посылки запихали в каком то письме чуть ли не первым шрифтом.
Сегодня заберу второй пакет- сделаю небольшой отчет.

ps: выше в теме они у меня сами списали деньги с карты и не могли обьяснить за что. Только сейчас доперло.

[rdv15]

Два раза делал заказ, правда через форумчанина maxvmax. У него в дополнение к цене товара fc-moto были хорошие скидки. С момента заказа и оплаты доставка была около трех недель. Где-то встречал его на другом сайте, так же предлагает свои услуги.

[michail]

Через Бандерольку не пробывали заказывать? Может быстрее и дешевле будит, нет?

[Veles_66]

Думал серьезный магазин, пока не напомнил про заказа его не высылали. смешно даже. Жду пока придет

[Rico]

Сегодня забрал вторую часть экипа. Иии... прислали не те боты

[Linkshunter]

Сегодня забрал вторую часть экипа. Иии... прислали не те боты

... чет совсем не везет

[Rico]

... чет совсем не везет

В итоге прислали и то, и то))) А сиди вот забыли (гаерны товарищу заказывал)

[Вадим70]

Нужен кому код купона на -15 евро? При заказе от 150, до 30.04.2017.

[Rico]

Нужен кому код купона на -15 евро? При заказе от 150, до 30.04.2017.

Кстати если вводить ваучер на цену в рублях то сайт скажет "данная скидка действует на другую валюту" переходим на евро версию и гасим купон

[Oleg Rus]

Еще лет пять назад заказывал у них шлем Марушин, после этого их рекламный баннер забил в моем компе все рекламные окна на долгие годы
Магаз хороший, тупят и пересорчивают не больше других...

[Андрюха24]

А по размерам как? Хочу куртку заказать и боюсь ошибиться.

[Лыжник]

А по размерам как? Хочу куртку заказать и боюсь ошибиться.

Как часто народ повторяет - либо самому мерять эту модель, либо плотно пообщаться с её реальным пользователем.., лучше не одним.

[kostan]

привет всем байкерам. заказывал боты FORMA ICE PRO очень удобные и красивые хорошо фиксируют ногу. магазином в принципе доволен хотя на время заказа и оплаты у них в наличии было 2-3 дня. но по факту отписались, типо должны предти. поэтому мурыжили 6 дней.доставляли 2 недели.без всяких налогов,получил на почте.товаром очень доволен.спасибо Linkshunter за то что запилил пошаговую тему очень помогла.да на счет отслеживания действительно отправил смс чтобы дали трек,а так бы сами и не прислали бы.

[Sulph]

Важно по fc-moto - сделали заказ, сразу отписались по форме "Сделал заказ, очень жду, через месяц уезжаю в кругосветку. Когда заказ будет выслан?". После письма почти всегда отвечали на след день по наличию и отправляли через 2-3 дня.
Несколько раз заказывал экипу, запы - всегда без проблем. Один раз заказал ботинки, не оказалось моего размера - попросил отменить, деньги вернулись где-то в течение недели. Но плачу зарубеж всегда через paypal, чтобы иметь возможность вернуть бабло через палку, а не только через продавца.