Джебел - клуб

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Амортизатор Suzuki Dr250, Djebel SJ45A
lights
сообщение 22.9.2021, 16:39
Сообщение #1


Сильно заинтересован
****

Группа: Эндуристы
Сообщений: 996
Регистрация: 2.5.2012
Вставить ник Цитата Из: Новороссийск
Мотоцикл: КTM 300exc. 17.
Baltmotors200




Репутация:   8  


Перебран. Новый шток, отбойник и оригинальный Японский сальник в сборе.
Врезан нипель для накачки. Накачан.
Возможен обмен на ваш не рабочий аморт.
15000руб
г.Новороссийск отправка Сдек или почта

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение


Скупаем амортизаторы и запчасти от них. Осуществляем полный ремонт с заменой всех необходимых деталей.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
kilo300
сообщение 27.9.2021, 18:19
Сообщение #2


Заглянул
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 14.1.2020
Вставить ник Цитата Из: МО, где-то за Люберцами.
Мотоцикл: suzuki djebel 250 XC



Репутация:   2  


Добрый день!
Ни как не ждал, что придется это делать, но пишу отрицательный отзыв.
Планировал съедить на юг в конце сентября, но нежданно потек амортизатор. Заказал шток в МакрХотМото, оплатил в вс, получил в чт. По скорости доставки - вопросов нет, все оперативно. Но когда получил доставку - появились вопросы.
Нижняя гайка не хотела накручиваться на шток. Первая реакция - диаметр штока больше - замерил, так и есть, на 0,05.
Штангенциркуль механический, точнее не замеришь. Написал в магазин и получил ответ:
---
[13:55, 26.09.2021] MarkHotMoto: ...зафиксируйте эту гайку в тисках несильно зажимая и затягивайте гайку которая держит сборку шайб. Все закрутится до нужных пределов. Вилку накручиваете в последнюю очередь и контрите этой гайкой.
[13:56, 26.09.2021] MarkHotMoto: В следующий раз отдайте амортизатор на ремонт в мастерскую во избежании порчи деталей.
---
Я советов не просил, но раз утверждают, что шток в порядке... решил более подробно осмотреть шток.
И сразу стало понятно, что тут главная проблема не бОльший диаметр, а не соосно нарезанная резьба.
Повторно написал продавцу, но в ответ:
---
MarkHotMoto: Мы сами перебираем амортизаторы. И даем гарантию на свою работу.
Соответственно все проходит через нас. И качество изделия нас устраивает полностью.
---
Однако меня такое качество не устраивает, о чем и сообщил. Описал ситуацию, что шток нужен к поездке,
попросил выслать нормальный, с возвратом этого. Но в ответ:
---
MarkHotMoto: Нет мы приняли решение о полном возврате обмена не будет.
---
Ок, возврат так возврат.
В итоге - делают кривые штоки, их же и вставляют в амортизаторы. Если не соосная резьба для них норма - подумайте о качестве работ и уровне "специалистов".
Повторно высылать отказались, т.к. все штоки такие, других причин не вижу.
Крайне высокомерно общаются при отсутствии для этого оснований.
Ну и чисто по человечески поднасрали, как могли - про поездку и сроки знали.

В подтверждение своих слов выкладываю фотографию штока:
Прикрепленное изображение

Уже есть люди, кто купил собранный амортизатор у этих деятелей. Поинтересуйтесь в чате телеги.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
lights
сообщение 30.9.2021, 18:07
Сообщение #3


Сильно заинтересован
****

Группа: Эндуристы
Сообщений: 996
Регистрация: 2.5.2012
Вставить ник Цитата Из: Новороссийск
Мотоцикл: КTM 300exc. 17.
Baltmotors200




Репутация:   8  


Цитата
Ок, возврат так возврат.

Товарищ мы прождали четыре дня, возврат где?

Странная конечно ситуация. Клиент покупает запчасть, она ему не нравится. Ок предлагаем полный возврат с компенсацией транспортных.
От обмена отказываемся так как повторно спорить про 0,05мм на штоке желания нет.
- Никакого хамства в диалоге не было - все чинно и благородно.
В итоге куча грязи здесь на форуме. Шток так и не вернул. Походу и резьба уже не такая косая и 0,05мм не влияют на результат.
Сначала подумали что вброс какой-то но походу просто "сказочный ..." попался

Прикрепленное изображение
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
Rakshasik
сообщение 30.9.2021, 18:35
Сообщение #4


Айтишник
*****

Группа: Администраторы
Сообщений: 1012
Регистрация: 1.10.2018
Вставить ник Цитата Из: Башкортостан, Ишимбай
Мотоцикл: Djebel 250XC 96г.



Репутация:   24  


Цитата(lights @ 30.9.2021, 20:07) *
Никакого хамства в диалоге не было

Цитата(lights @ 30.9.2021, 20:07) *
просто "сказочный ..."

И всё это на форуме, где запрещен скрытый мат.

Цитата(kilo300 @ 27.9.2021, 20:19) *
не соосно нарезанная резьба

Резьба действительно странная, не на токарнике делали что-ли ?


--------------------
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
serg
сообщение 30.9.2021, 20:42
Сообщение #5


Главный
**********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50388
Регистрация: 18.4.2008
Вставить ник Цитата Из: В. Новгород
Мотоцикл: Suzuki Djebel 250 GPSver 98 г., был.



Репутация:   338  


lights, реально, Правила написаны для всех. Независимо от степени обиды, раздражённости и прочих негативных моментов. Мат в любой форме недопустим.
Кто именно не прав, непонятно, ибо резьба реально сдвинута в сторону, но лично мне кажется, что это вообще ни на что не влияет. Влияет качество зеркала штока. Но ровная резьба была бы приятнее...
Конфликты лучше решать в штатном режиме.


--------------------
Каждый участник форума обязан прочитать Правила и FAQ
Нежелание читать Правила не освобождает от их выполнения.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
GrizLee
сообщение 30.9.2021, 21:39
Сообщение #6


Живёт здесь
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1973
Регистрация: 22.7.2013
Вставить ник Цитата Из: Саратов
Мотоцикл: Suzuki DR-Z400S



Репутация:   10  


Может губки патрона не проточенные на этом токарнике, то бишь не симметричные и получается эксцентрик.
П.С. Да. Я посмотрел все видосы Бербраера))))
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
Фаныч
сообщение 30.9.2021, 23:47
Сообщение #7


Матёрый
******

Группа: Свои
Сообщений: 8474
Регистрация: 29.10.2013
Вставить ник Цитата Из: Пермский край д. Ирьяк
Мотоцикл: Yamaha XT - 350 1985г.




Репутация:   85  


Цитата(GrizLee @ 30.9.2021, 23:39) *
Может губки патрона не проточенные на этом токарнике, то бишь не симметричные и получается эксцентрик.

Пофиг. Биение устраняется за пару секунд установкой прокладки под кулачок.


--------------------
при всём моём законном уважении, по улицам хожу не так как все,поправ собой все правила движения - по встречной пешеходной полосе
тому я вижу лишь одну причину, простую как колумбово яйцо,идя в потоке - видишь только спины , идя навстречу - видишь всех в лицо...
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
GrizLee
сообщение 1.10.2021, 0:35
Сообщение #8


Живёт здесь
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1973
Регистрация: 22.7.2013
Вставить ник Цитата Из: Саратов
Мотоцикл: Suzuki DR-Z400S



Репутация:   10  


Ну кто-то устраняет, а кто-то делает эксцентрики)))
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
Max_br
сообщение 1.10.2021, 5:01
Сообщение #9


Живёт здесь
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1101
Регистрация: 8.4.2020
Вставить ник Цитата Из: Россия
Мотоцикл: DR250S Djebel



Репутация:   4  


Если это конец штока со стороны поршня, то еще как влияет
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
lights
сообщение 1.10.2021, 10:25
Сообщение #10


Сильно заинтересован
****

Группа: Эндуристы
Сообщений: 996
Регистрация: 2.5.2012
Вставить ник Цитата Из: Новороссийск
Мотоцикл: КTM 300exc. 17.
Baltmotors200




Репутация:   8  


Цитата
lights, реально, Правила написаны для всех. Независимо от степени обиды, раздражённости и прочих негативных моментов. Мат в любой форме недопустим.
Кто именно не прав, непонятно, ибо резьба реально сдвинута в сторону, но лично мне кажется, что это вообще ни на что не влияет. Влияет качество зеркала штока. Но ровная резьба была бы приятнее...
Конфликты лучше решать в штатном режиме.

Извиняюсь! Переборщил.
Насчет прав не прав мы сразу идем на сторону клиента. Даже если видим что проблема не в нашем товаре или услугах. Но тут как то бомбануло.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
GrizLee
сообщение 1.10.2021, 10:39
Сообщение #11


Живёт здесь
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1973
Регистрация: 22.7.2013
Вставить ник Цитата Из: Саратов
Мотоцикл: Suzuki DR-Z400S



Репутация:   10  


Отзыв от клиента честный. Надо просто работать над ошибками.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
lights
сообщение 1.10.2021, 12:04
Сообщение #12


Сильно заинтересован
****

Группа: Эндуристы
Сообщений: 996
Регистрация: 2.5.2012
Вставить ник Цитата Из: Новороссийск
Мотоцикл: КTM 300exc. 17.
Baltmotors200




Репутация:   8  


Цитата
Отзыв от клиента честный. Надо просто работать над ошибками.


Да мы ведем статистику. По данным штокам это первый негативный за 3 года как мы начали изготавливать из нового материала.
Были нюансы по модификациям но это отдельный разговор.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
Яр61
сообщение 1.10.2021, 20:07
Сообщение #13


Сильно заинтересован
****

Группа: Эндуристы
Сообщений: 102
Регистрация: 5.4.2021
Вставить ник Цитата Из: Ростов-на-Дону
Мотоцикл: DR250Rs,Cz472,kayo150



Репутация:   0  


Беру у ребят железки переодически,общаются нормально,консультируют.Был момент,но решился быстро и адекватно,без отмазок.Пару амортиков перебрали,пока все ок.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
kilo300
сообщение 13.10.2021, 23:11
Сообщение #14


Заглянул
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 14.1.2020
Вставить ник Цитата Из: МО, где-то за Люберцами.
Мотоцикл: suzuki djebel 250 XC



Репутация:   2  


Давайте поразмышляем, чем это грозит.
На верхнем рисунке - резьба нарезан соосно, ось приложения усилий направалена строго паралельно оси штока, давление на боковые стенки отсутствует.
На нижнем - резьба под углом. (угол указан гипертрофированно большим, для наглядности) Как видно ось приложения усилий уже направлена на излом. Что влечет за собой давление на внутренние стенки и грани поршней в корпусе амортизатора.

Интересно, уже есть владельцы ваших амортизаторов, у которы стерлись указанные поверхности?

Ваш подход указывает на низкую культуру производства - продавать откровенный брак и заявлять, что все ок... Советуя сорвать резьбу...

[13:55, 26.09.2021] MarkHotMoto: Добрый день! Когда соберете все на штоке, зафиксируйте эту гайку в тисках несильно зажимая и затягивайте гайку которая держит сборку шайб. Все закрутится до нужных пределов. Вилку накручиваете в последнюю очередь и контрите этой гайкой.
[13:56, 26.09.2021] MarkHotMoto: В следующий раз отдайте амортизатор на ремонт в мастерскую во избежании порчи деталей.

Мой вам совет, повторите сопромат, физику, черчение... и учитесь вежливо общаться с людьми, бомбардировщики.
Кстати, чека от вас я так и не дождался.

Прикрепленное изображение
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
GrizLee
сообщение 14.10.2021, 0:31
Сообщение #15


Живёт здесь
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1973
Регистрация: 22.7.2013
Вставить ник Цитата Из: Саратов
Мотоцикл: Suzuki DR-Z400S



Репутация:   10  


Резьба была вроде со смещением, а не с изгибом.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
car-bon
сообщение 14.10.2021, 1:17
Сообщение #16


Карбон Углеродыч
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 13322
Регистрация: 17.7.2010
Вставить ник Цитата Из: Хабаровск
Мотоцикл: пешеход



Репутация:   248  


Цитата(kilo300 @ 14.10.2021, 6:11) *
Мой вам совет
Из страны советов штоле?
Какашками плеваться не надо.
Есть вопросы - решайте.
Когда это вам они уже успели резьбу загнуть на штоке?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
serg
сообщение 14.10.2021, 15:11
Сообщение #17


Главный
**********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50388
Регистрация: 18.4.2008
Вставить ник Цитата Из: В. Новгород
Мотоцикл: Suzuki Djebel 250 GPSver 98 г., был.



Репутация:   338  


Вот, да, изгиба я не видел. Поэтому доверие к критикующему падает.


--------------------
Каждый участник форума обязан прочитать Правила и FAQ
Нежелание читать Правила не освобождает от их выполнения.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
us
сообщение 26.10.2021, 12:33
Сообщение #18


Матёрый
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1460
Регистрация: 9.1.2009
Вставить ник Цитата Из: Центральная Ингерманландия
Мотоцикл: GSX1200, KLX300R, Djebel gps, Pegaso, ПВЗ-16ВМ, В-902



Репутация:   18  


Цитата(lights @ 1.10.2021, 13:04) *
Да мы ведем статистику. По данным штокам это первый негативный за 3 года как мы начали изготавливать из нового материала.
Были нюансы по модификациям но это отдельный разговор.

Тогда второй отзыв, не соответствие размеров, т е шток больше мм на 3-4 , в итоге мот задрался вверх достаточно критично, когда сравнивал, подумалось что не так важно, ну чуть длиннее, ан нет, нужна точность, разбирать собранный амморт и как то что то выяснять нет желания, как и заказывать в будущем , будем точить тут , сами . Не собирался ничего писать по этому поводу, но слова про сказочного " " , и ещё эти понты про нет отрицательных отзывов , что ж , этот отзыв для тех кто решит что то заказать, думайте сами...

А, да , оринги не те прислали до кучи, но с этим решили- вернули деньги , и пришлось ехать по магазинам РТИ подбирать, чего хотелось избежать в идеале, путь по переборке амморта тернист, как и всегда было впрочем


--------------------
"Не иди туда, куда ведет дорога. Иди туда, где никто не был, и оставь там свой след!" Ральф Эмерсон
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение
GrizLee
сообщение 26.10.2021, 12:36
Сообщение #19


Живёт здесь
*****

Группа: Свои
Сообщений: 1973
Регистрация: 22.7.2013
Вставить ник Цитата Из: Саратов
Мотоцикл: Suzuki DR-Z400S



Репутация:   10  


Прикрепленное изображение
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
 
+ Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.10.2021, 2:20